【导语】:郴州市旅游投诉服务指南,具体的申请条件、申请材料以及申请流程已经整理完毕,详见正文。
郴州市旅游投诉服务指南
受理条件
1、投诉人与投诉事项有直接利害关系
2、有明确的被投诉人、具体的投诉请求、事实和理由
申请材料
投诉信以及复印件各两份
投诉方式
线上投诉:湖南省人民政府官网——湖南一件事一次办,注册/登陆后进行提交
线下投诉地点:湖南省郴州市苏仙区青年大道城投大厦二号栋市政务服务中心1楼350-353综合受理窗口
办理时间
法定工作日,夏季(05月01日~09月30日):上午 09:00~12:00,下午 14:30~17:30;法定工作日,冬季(10月01日~次年04月30日):上午 09:00~12:00,下午 14:00~17:00
办理流程
办理环节 | 办理时限 | 审核标准 |
受理 | 1个工作日 | 是否符合申报标准 |
审核 | 5个工作日 | 核查是否属实 |
办结 | 30个工作日 | 依法依程序办结 |
办结时限
承诺办结时限:36个工作日;法定办结时限:60个工作日